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CAMBIO DE BILLETES

Los billetes del AVE Madrid Valladolid, pueden ser cambiados como norma general, salvo en caso de existir alguna limitación por las condiciones de la tarifa a la que esté sujeto el billete comprado. Como regla general, el cambio de billetes en los trenes de alta velocidad no tiene gastos, siempre y cuando sea para el mismo día, tipo de tren y/o clase. En caso de ser para otra fecha, y siempre que no se modifique la clase y/o tipo de tren, conlleva un 10% de gastos.

 A continuación le mostramos en detalle como se puede realizar los cambios de los billetes del AVE, en función de donde se hayan adquiridos y si tienen algún tipo de gastos de cambio adicional asociados a las tarifas de descuento especiales.

 

CAMBIO DE BILLETES SEGÚN ORIGEN

  • Los billetes del AVE comprados por Internet son susceptibles de ser cambiados hasta 15 minutos antes de la salida del tren.

  • Los billetes del AVE comprados por teléfono son susceptibles de ser cambiados hasta 30 minutos antes de la hora de salida del tren.

  • Los billetes del AVE comprados por maquinas multiproducto, son susceptibles de ser cambiados, hasta 10 minutos antes de la salida del tren.

  • Los billetes del AVE comprados por Agencias Virtuales son susceptibles de ser cambiados hasta cinco minutos antes de la salida del tren.

  • Los billetes del AVE comprados por agencias de viajes son susceptibles de ser cambiados hasta cinco minutos antes de la salida del tren.

  • Los billetes del AVE comprados por Touroperadores no admiten cambios en los billetes.

     

CAMBIO DE BILLETES SEGÚN TARIFA DE DESCUENTO

  • Billete con tarifa Promo: No se permite el cambio de billetes.

  • Billete con tarifa Promo +: Tienen unos gastos del 20% del precio del billete.

  • Billete con tarifa Flexible: No tiene gastos de cambio de billete.

  • Tarifa con tarifa Mesa: No se permite el cambio. de billetes.